Вечером 28 июня в Екатеринбурге пользователи карт Сбербанка пожаловались на невозможность оплатить свои покупки по безналичному расчету. Проблема наблюдалась во всех районах города.
«Пошел вечером в магазин за продуктами. Стою на кассе – оплата не проходит… Хорошо, что была наличка. Позже решил зайти за шаурмой, но и там оплату безналом не приняли», — рассказал «Правде УрФО» один из покупателей.
Информация подтвердилась сообщениями со всех районов города.
«В «Пятерочке» и «Магните» не работают терминалы безналичной оплаты. Кассиры причины не знают. Оплату принимают только наличкой», — поделилась жительница Уралмаша.
Терминалы безналичной оплаты, при попытке рассчитаться картой, бесконечно ожидали ответа от банка.
Информацию о сбое подтвердили сотрудники техподдержки Сбербанка.
«Действительно, зафиксирован массовый сбой. Терминалы пока оплату не принимают. Но мы уже устраняем эту проблему, так что в ближайшее время ситуация наладится», — сообщил оператор горячей линии техподдержки.
В пресс-службе уральского банка Сбербанка, проблема была устранена за несколько минут.
«Приносим клиентам извинения за возникшие неудобства», — сообщили в пресс-службе.
Фото: raschetniy-schet.ru