Авиакомпания «Уральские авиалинии» пообещала вернуть средства за авиабилеты гражданам, подлежащим мобилизации. Как сообщили в пресс-службе перевозчика, получить возврат также могут также родственники мобилизованных и пассажиры, оформленные с ними в одном бронировании.
«Граждане РФ, подлежащие призыву в условиях частичной мобилизации, могут оформить вынужденный возврат авиабилетов авиакомпании «Уральские авиалинии» в полном объеме», – говорится в сообщении.
В частности, для возвращения средств за билеты, приобретенные до 21 сентября, мобилизованным гражданам необходимо лично явиться по месту приобретения билетов и предъявить повестку, или мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой они приписаны, переведена в военное состояние. Также можно предъявить документы, подтверждающие, что пассажиру было оказано в разрешении на выезд с места жительства с подтверждающими документами о нахождении на воинском учете. Кроме того, можно подтвердить, что пассажир, находящийся на воинском учете, только обратился за разрешением на выезд, но еще не получил ответ. Также можно предъявить уведомление, ограничивающее право на выезд из РФ, которое было выдано на пограничном пункте.
Члены семьи мобилизованных и пассажиров также могут вернуть деньги за билеты, купленные до 21 сентября, предъявив один из вышеуказанных документов или их копий, а также подтвердить родство. Это же касается пассажиров, следующих с мобилизованным гражданином и оформленных в одной брони с ним.
Если мобилизованный гражданин убыл к месту службы, то оформить возврат может третье лицо при предъявлении одного из подтверждающих документов и доверенности.
«Если билеты приобретены после 21.09.2022 года, возврат производится в соответствии с Условиями применения тарифа», – добавили в авиакомпании.
Для возврата денег пассажир должен аннулировать билет не позднее, чем за 40 минут до вылета. Аннулировать перевозку можно через службу поддержки или на сайте компании.
