Жители Озерска массово направляют жалобы в местную администрацию, управляющие компании и курируемый областными властями паблик «ВКонтакте» «Текслер, помоги!». Горожане сообщают о температуре воздуха в квартирах ниже допустимых норм (18 градусов).
Точное количество проблемных домов в мэрии назвать затрудняются, хотя и полагают, что оно в пределах сотни. В управляющих компаниях считают, что цифра выше, но также испытывают сложности с конкретными подсчетами.
Фото: «Русатом – Инфраструктурные решения»
В настоящее время муниципалы формируют списки заявок от граждан и в ручном режиме ведут работу совместно с управляющими компаниями, сетевой организацией ММПКХ, единой теплоснабжающей организацией – «Русатом – Инфраструктурные решения» [1]. К слову, последняя за более чем год работы в городе не создала полноценно работающей единой дежурно-диспетчерской службы. Большая часть обращений жителей поступает в управляющие компании.
«Сейчас в Озерске больше всего жалоб по сравнению с другими городами области. В основном, страдает старая часть города. У нас 48 домов. Обращения поступают практически со всех», – делятся в УК «Система».
В мэрии добавляют, что по двум крупным УК «Жилищно-коммунальная сфера» и МУП «Дирекция единого заказчика», обслуживающим суммарно свыше 400 домов, от населения за несколько дней поступило уже более 300 обращений.
«Две трети жалоб связаны с домами, расположенными вдоль одной магистральной ветки. Раньше в случаях снижения температуры мы просили повысить температуру теплоносителя с Аргаяшской ТЭЦ. Эта проблема возникала кратковременно в период первых холодов, тепла не хватало на концевых точках линии из-за перепада давления. УК решали проблему по-своему – ставили циркуляционные насосы в домах, но в соседних из-за этого температура могла упасть», – поясняет заместитель главы Озерска Иван Сбитнев.
В текущем году РИР предпринял попытку регулировки системы теплоснабжения в Озерске. На основе разработанной им гидравлической модели по каждому дому были рассчитаны параметры подачи тепла, и разработаны рекомендации по установке в элеваторный узел конуса, сужающего диаметр трубы при подаче теплоносителя в дом. Управляющие компании рекомендации выполнили.
«Конус устанавливали индивидуально на каждый дом. Диаметр трубы в результате сужался, например, с 12 до 6 миллиметров. РИР приходил и ставил пломбы. Сейчас мы видим, что температура воды в сетях на входе в дом 80-85 градусов, а на выходе с ТЭЦ она должна быть 110 градусов (с помощью элеваторного конуса к ней подмешивается обратная вода и таким образом понижается температура. – Прим. ред.). У нас и раньше было отступление от нормы, но в пределах 5-10 градусов. Никогда не было разницы в 20-25. Рассверливать сейчас конус мы не можем – нужно разбирать тепловой узел. Это чревато разморозкой дома и порывами сетей. Нужно дождаться потепления хотя бы до минус 10 градусов», – поясняет директор УК «Система» Александр Грязнов.
В мэрии, в свою очередь, анализируют ситуацию и не усматривают оснований для снижения температуры ресурса в сетях при передаче. По данным, поступившим в мэрию от ФГУП ПО «Маяк», давление на насосных станциях предприятия при перекачке теплоносителя в город было увеличено. Однако на температуре ресурса на входе это практически не сказалось, из-за чего в администрации также приходят к мнению о недогреве теплоносителя на Аргаяшской ТЭЦ более чем на 20 градусов. В свою очередь, в РИР уверяют, что теплоноситель подавался в соответствии с нормативами.
«По итогам ряда совещаний приняты первые решения, которые должны стабилизировать ситуацию и повысить температуру в домах. В частности, температура с ТЭЦ будет увеличена до 130֠ С (сегодня утром и вчера вечером она составляла 120֠ С), несмотря на то, что при температуре наружного воздуха -10֩ С температура теплоносителя, отпускаемого с АТЭЦ, должна составлять 110֩ С. Также будет подано дополнительное тепло на проблемную ветку по улице Космонавтов через микрорайон Заозерный, при этом тепло будет перераспределено с нежилых объектов», – сообщили в РИР.
Элеваторный узел
Фото: https://www.youtube.com/@VideoSantehnik
Знакомые с деталями работы Аргаяшской ТЭЦ специалисты усматривают коммерческую выгоду в недогреве ресурса.
«Работа турбогенераторов очень сильно зависит от температуры обратной воды, поступающей на станцию. Когда температура превышает нормативы, у ТЭЦ снижается объем выработки электроэнергии, и компания попадает под санкции регулятора. Поэтому температура обратной воды критична, и повышать температуру на отпуске невыгодно», – поясняет собеседник издания.
В администрации муниципалитета объясняют сложившуюся ситуацию разрегулированностью системы теплоснабжения в целом. В результате в значительной части домов вода, следуя по пути наименьшего сопротивления, вместо системы отопления попадает в систему горячего водоснабжения. Жители получают крайне высокую температуру горячей воды и горячие полотенцесушители, но имеют при этом почти холодные батареи. В мэрии и РИР дано поручение управляющим компаниям в срок до четверга (1 декабря) провести регулировку системы ГВС в 50% домов в городе (всего в муниципалитете свыше 700 домов). Также проводятся проверки запорной арматуры на сетях ММПКХ.
При изменении температуры воздуха управляющим компаниям в ручном режиме, вероятно, вновь придется регулировать подачу горячей воды. Рассверливание сопла элеваторных узлов в домах в мэрии считают крайней мерой, однако не исключают, что УК могут к ней прибегнуть.
«Правда УрФО» продолжит следить за развитием ситуации.