Свердловское УФАС России вынесло постановление в отношении АО «Альфа-Банк» о штрафе в размере 350 тыс. рублей за информационное насилие. Ведомство посчитало, что кредитная организация нарушила ФЗ от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 30.04.2021) «О рекламе», позвонив абоненту и озвучив предложения банка без его согласия.
По оценке УФАС, организации нарушают законодательство о рекламе каждый раз, когда звонят абонентам без их предварительного согласия. Между тем, в ходе рассмотрения дела, представители «Альфа-Банка» заявили, что согласие абонента было запрошено и получено во время звонка в устной форме, что подтверждается фразой абонента «Ну, давайте, озвучьте».
Однако этот довод антимонопольное ведомство отклонило, поскольку абонент не знал о рекламном характере звонка, это было завуалировано под некое «предложение».
«Представитель банка использует слова «информация», «предложение» и получает согласие на их получение с целью придания своим действиям видимости законности», — заявили в УФАС.
Отметим, штраф Свердловское УФАС назначило «Альфа-Банку» с учетом того, что нарушение закона о рекламе организация допустила повторно, что послужило обстоятельством, отягчающим административную ответственность.
По итогу рассмотрения дела, «Альфа-Банк» внес денежные средства в федеральный бюджет в полном объеме без судебного обжалования.