Жители Екатеринбурга заявляют о перебоях в работе портала Госуслуг, связанных с вопросами вакцинации от коронавируса. По их словам, сервисы не предоставляют доступа ни к дневникам самонаблюдения после первого укола, ни к сертификату после получения второго компонента.
Как рассказал «Правде УрФО» один из екатеринбуржцев, первый компонент вакцины «Спутник-V» он поставил 23 мая в ТЦ «Парк-Хаус», однако до сих пор не получил ссылки на дневник самонаблюдения. В службе поддержки Госуслуг ему ответили лишь, что ссылка будет отправлена после передачи данных в Минздрав РФ.
«После прохождения первого этапа вакцинации медицинская организация должна передать данные в Минздрав РФ, откуда в свою очередь данные направляются на Госуслуги в виде письма и сообщения в личный кабинет, в письме содержится ссылка на дневник самонаблюдения. При переходе по ссылке вам необходимо подтвердить, что вы прошли вакцинацию. Дата второго этапа вакцинации, а также периодичность заполнения дневника рассчитываются автоматически на основаниях информации от Минздрава», — говорится в ответе техподдержки.
В другом случае жительница Екатеринбурга уже несколько недель не может получить QR-код с сертификатом о завершении курса прививок. Вакцину она получала в «Новой больнице», второй компонент был поставлен 13 мая. Сертификат, между тем, на портале до сих пор не появился.
Фото: pravdaurfo.ru
