
В Нижневартовске Центр энергетических услуг АО «Горэлектросеть» отчитался о работе в 2018 году. За год он обработал до 12 тысяч обращений. Как рассказала начальник центра Асия Берестнева, большинство заявок связано с установкой электросчетчиков и техприсоединением. Согласно результатам опроса, проведенного среди клиентов, более 80% удовлетворены обслуживанием в ЦЭУ. При этом большая часть из них пришла в центр впервые.
Как отмечают в пресс-службе «Горэлектросети», порядка 80% клиентов центра пользуется сайтом компании, чтобы подать заявку на техприсоединение. Здесь размещены перечень необходимых документов, формы заявок, способы подать заявки, а также онлайн-калькулятор, на котором можно рассчитать стоимость услуги. Кроме того, на сайте опубликована карта-схема загрузки центров питания города.
Фото: mosreg.ru
Добавить мнение