«Нам с утра говорили о том, что мы улетим сразу, как только самолет прибудет в Екатеринбург. Информация постоянно менялась. А сейчас выяснилось, что борт прилетел, но экипаж должен отдохнуть, и вылет вообще перенесли на 12 часов ночи», – сообщили «Правде УРФО» пассажиры.
В пресс-службе авиакомпании заявили, что самолет отправился из Екатеринбурга в Москву в 15:22. Однако уже в 15:30 передумали.
Пассажиры, которым нужно было срочно улететь в Москву, после семичасового ожидания вынуждены в спешке покупать билеты на другие рейсы. «Трансаэро» заявляет, что отправит 20 человек другими авиакомпаниями, но как произойдет в действительности, пока не ясно.