10 февраля в 12:00 ТГК-9 для проведения ремонтных работ отключила подающий трубопровод в районе ул. Толедова – Опалихинская. Горячее водоснабжение и теплоснабжение потребителей осуществлялись по обратному трубопроводу [1].
В зоне аварии оказалось 62 дома, 41 административное здание, 2 поликлиники, 9 детских садов и 6 школ.
Между тем в СТК отрицали устранение аварии, сообщая, что бригады проводят плановые мероприятия.