Также в регионе на 12% сократилось количество претензий к микрофинансовым организациям по поводу взыскания задолженностей. В уральском управлении Банка России отмечают, что в этом помогло выведение недобросовестных компаний из реестра финансовых организаций.
В то же время на 12% выросло количество жалоб на банки. Недовольство у жителей региона вызывало взыскание просроченных задолженностей и списание средств со счетов в рамках исполнительных производств. Также зафиксировали жалобы на коронавирусные нововведения – получение кредитных каникул и реструктуризацию кредитов по собственным программам банков. По данным уральского управления Банка России, часть жалоб была запросом на разъяснение мер поддержки в период пандемии. Всего за год от свердловчан поступило восемь тысяч обращений.
Фото: pixabay