Как сообщала «Правда УрФО», в прошлый раз рейд по медучреждениям областного центра состоялся в апреле. ОНФ подвел промежуточные итоги федерального проекта «Народная оценка качества» и выяснил, что у некоторых больниц ответствуют негативные отзывы пациентов, что вызвало подозрения «фронтовиков».
Также общественники заявили о длинных очередях в регистратуру, отсутствии доступной среды, недоступности анкет независимой оценки качества для посетителей и электронной записи на прием к врачу. Кроме того, ОНФ стало ясно, что в больницах не хватает узкопрофильных специалистов. Недостаточно и кабинетов для приема пациентов, нет бесплатных бахил, шприцов и перчаток. Тогда активисты направили обращение с перечислением выявленных недочетов в региональное министерство здравоохранения.
Несмотря на это, общественникам продолжают поступать многочисленные жалобы пациентов. В поликлинике областной клинической больницы № 4 люди не могут попасть на прием к урологу, онкологу и гастроэнтерологу из-за отсутствия талонов. При этом электронная запись возможна только к терапевту, неврологу и хирургу. На прием к врачам по-прежнему приходится идти со своими бахилами.
Как отметил руководитель региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость» Мусос Коркмазов, граждане не имеют возможности повлиять на работу медучреждений. В ряде поликлиник отсутствуют анкеты для независимой оценки качества (НОК) и ящики для их отправок.
Общественниками были зафиксированы и положительные изменения. Так, в некоторых больницах в регистратурах стало больше окон, появились колл-центры, исчезли объявления о необходимости пациенту приходить на прием к врачу со своими перчатками и шприцами. Однако до сих пор нет сведений о том, что поликлиники предоставляют медицинскую продукцию бесплатно, из-за чего пациенты продолжают приносить свои расходные материалы.
Добавим, в августе текущего года «фронтовики» также заявили об антисанитарии в челябинских поликлиниках.
Фото: пресс-служба ОНФ по Челябинской области
