Как сообщили работники компании, аварийные службы уже работают на месте инцидента, уточнив, что сети принадлежат «Екатеринбургской теплосетевой компании» (контролируется ПАО «Т Плюс»).
Получить оперативный комментарий представителей ЕТК не удалось, специалисты не отвечали на звонки редакции. В центральной диспетчерской службе, отметили, что ресурс в дома поступать должен, однако температура может быть пониженной.