На третьем месте – лоукостер «Победа». Уральские перевозчики смогли войти лишь в первую десятку. На пятом месте «ЮТэйр», следом за ним «Уральские авиалинии». «Ямал» получил лишь 11 строчку рейтинга.
Данный рейтинг был составлен на основе исследования «Сервис в российском небе», который составил специализированный портал «Авиапорт». Качество предоставляемых услуг проверяли с помощью «тайных пассажиров», которые оценивали работу авиакомпаний от момента покупки билета до выхода из самолета.