По данным регионального Роспотребнадзора, потребителя интересовали размер текущей ссудной задолженности, а также даты и размеры произведенных и предстоящих платежей. Однако сотрудники местного отделения Сбербанка указанную информацию не предоставили, чем и нарушили право потребителя на информацию – ч.1 ст.14.8 КоАП РФ.
«Санкция данной статьи предусматривает ответственность юридических лиц в виде предупреждения или наложения административного штрафа в размере от 5 до 10 тыс. рублей. В связи с чем банку вынесен штраф», – говорится в официальном сообщении надзорного органа.
Отметим, заключение договора потребительского кредита подпадает под действие закона «О защите прав потребителей», так как является услугой.
1 комментарий к “Няганский Сбербанк нарушил закон «О защите прав потребителей»”
заслонного казачка в Сбер отправили. Роспотребнадзору, тоже надо же зарплату не просто так получать.