«Правда УрФО»: Регоператор – единственный поставщик услуги «обращение с ТКО», однако до сих пор охвачен не весь округ, почему?
Максим Медведев: Договорная кампания с юридическими лицами еще продолжается, хотя, к примеру, в Ханты-Мансийске мы начали работать в конце 2018 года, а в Сургуте в июле 2019-го. Количество заключенных договоров растет, только не с такой интенсивностью, как предполагалось. Начав работу, мы пригласили потребителей к заключению договора через все возможные каналы. Затем, опираясь на базу данных, начали производить начисления «молчунам». Несмотря на молчание, плата за мусор таким юридическим лицам начисляется ежемесячно, с начала работы регоператора в регионе.
«Югра-Экология» – единственный поставщик услуги, и весь коммунальный мусор из города на полигон имеем право вывозить только мы. И предпринимателю, который не заключает договор, но складывает мусор в контейнер многоквартирного дома (а больше ему некуда, только в лес выбросить, что чревато штрафами от Природнадзора), плата насчитывается исходя из норматива. И ежемесячно эта сумма увеличивается.
Максим Медведев
«Правда УрФО»: Какова ситуация с платежами таких потребителей?
Максим Медведев: Сейчас уже подошел срок взыскивать долги через суд. Наша претензионно-исковая служба открыла положительную судебную практику.
Несколько десятков судебных исков регионального оператора уже удовлетворены Арбитражным судом ХМАО-Югры. Это более 7 миллионов рублей, плюс судебные издержки, которые тоже взыскиваются с должников.
«Правда УрФО»: Как организации аргументируют в судах отказ от оплаты услуги?
Максим Медведев: Уточню, что речь идет о долгах 2019 и даже 2018 годов. Первый аргумент – наличие заключенного договора с другой организацией, даже квитанции об оплате прикладывают. Иногда утверждают, что вывозили все сами, на своем транспорте на полигон. Но договоры с иными организациями недействительны, и все выплаченные суммы сторонним перевозчикам должны быть возвращены. То, что этот предприниматель заплатил кому-то другому незаконно, не снимает с него обязательств перед законным поставщиком услуги – «Югрой-Экологией».
Наши же специалисты приходят в суд с доказательной базой: маршрутными листами, детализированными отчетами системы ГЛОНАСС. Вот контейнерная площадка рядом с вашим магазином, вот ежедневный график маршрута нашей машины, вот данные слежения, вот учтенный на полигоне вывезенный нами мусор. Услуга оказывалась в этот период, начисления правомерны.
«Правда УрФО»: Организации какого профиля наиболее часто уклоняются от заключения договора и оплаты услуг?
Максим Медведев: Продуктовые магазины небольших поселков чаще всего оказываются молчаливыми неплательщиками, но не только. Это могут быть СТО, парикмахерские, фотоцентры. Однако в их числе есть и более солидные организации с более значительными суммами долга. Например, транспортная организация в Нижневартовске накопила более 400 тысяч рублей. В этом же муниципалитете строительная фирма в ноябре получила судебный приказ об оплате задолженности на 430 тысяч рублей.
Аналогичную сумму накопил торговый комплекс в центре Сургута. Это суммы, которые нам должны за вывезенные отходы в 2019 году. Отмечу также, что многие организации оплачивают задолженность в досудебном порядке. Ведь суд может арестовать банковские счета, что существенно затруднит дальнейшую работу компании. Так, в 2020 году было возмещено свыше 36 миллионов рублей
«Правда УрФО»: Делаете ли вы сейчас какие-либо послабления для клиентов из-за пандемии?
Максим Медведев: «Югра-Экология» не начисляет платежи за услугу по юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые вынуждены были приостановить свою деятельность на время режима самоизоляции из-за коронавируса. Для этого им нужно лишь подтвердить факт приостановки деятельности организации. В таком случае машина в эту организацию не приезжает, и начисления останавливаются. Но бывали случаи, когда магазин направлял заявление о прекращении деятельности, а наш сотрудник там в этот же день покупал товар. Чек из магазина может послужить основанием для отказа в приостановке вывоза коммунальных отходов.
«Правда УрФО»: Идете ли вы на встречу должникам, не заключившим договор?
Максим Медведев: Для тех «молчунов», которые законно хотят сэкономить, есть возможность применения рассрочки. Мы понимаем, что с июля 2019 года может накопиться внушительный долг. В декабре мы объявили акцию «Рассрочка на долги». Предприниматель может получить рассрочку на оплату долга до 12-ти месяцев. Одно из основных условий участия в акции – подача заявки на заключение договора и оплата не менее 10% от задолженности.
Главное – не молчать, подать заявку на заключение договора, и специалисты рассчитают удобные условия рассрочки, чтобы долги за мусор не разрушили бизнес. Наша положительная судебная практика ширится с каждым заседанием арбитражного суда, но региональному оператору было бы проще и эффективней работать без претензионно-искового вмешательства. «Югра-Экология» оказывает услугу «обращение с ТКО», потребитель ее оплачивает.
«Правда УрФО» продолжит следить за развитием событий.
Фото: пресс-служба «Югры-Экологии»