В июле 2016 года несовершеннолетняя школьница проходила лечение в больнице. В один из визитов девочке поставили холтер, устройство для суточного мониторинга работы сердца. Когда школьница попыталась сесть в маршрутку, одна из пассажирок приняла ее за террористку и устроила скандал.
Кондуктор предложила одной из сторон покинуть маршрутку, девочка уступила. Инцидентом заинтересовалась прокуратура. В ходе проверки выяснилось, что произошедшее действительно имело место быть, а автобус, из которого «попросили» ребенка, оказался маршрута Монтажников – Сосновый. За его обслуживание отвечает ООО «Уралтрансгрупп», сообщает пресс-служба Генпрокуратуры.
Был выявлен факт ненадлежащего оказания услуг. По результатам проверки руководству перевозчика внесено представление с требованием привлечь к ответственности сотрудников, допустивших инцидент со школьницей.