Как сообщили «Правде УРФО» в пресс-службе прокуратуры по Тюменской области, в двухкомнатной квартире, в которой мужчина проживал со своим 23-летним сыном-инвалидом, произошел прорыв радиатора отопления и жилище стало заливать горячей водой. Пожилой человек, не дозвонившись до диспетчерской службы ООО «Сервис», стал самостоятельно останавливать течь горячей воды и получил ожоги обеих кистей рук, предплечий, нижних конечностей. Аварийная служба ООО «Сервис» приехала, когда жильцы дома самостоятельно ликвидировали аварию (они взломали в подвале дома замки и перекрыли краны подачи горячей воды в системе отопления дома).
В ту же ночь пострадавший с ожогами был госпитализирован в больницу Ишима, а на следующий день переведен в ожоговое отделение областной клинической больницы Тюмени для специализированного лечения, где находился около 3 недель. После этого мужчина еще месяц был на больничном.
Установлено, что затопление произошло по вине обслуживающей организации ООО «Сервис», которая не обеспечила надлежащее обслуживание и ремонт системы отопления. В результате затопления пожилому человеку был причинен тяжкий вред здоровью, а также испорчено имущество.
Межрайонная прокуратура в интересах потерпевшего и его сына обратилась в Ишимский городской суд с иском о взыскании с ООО «Сервис» материального и морального вреда. Суд, рассмотрев дело, взыскал с ООО «Сервис» в пользу истцов материальный и моральный вред, а также штраф за нарушение прав потребителей в общей сумме почти 500 тыс. рублей.
