Как сообщили «Правде УРФО» в пресс-службе горадминистрации, как и в прошлые годы, на первом месте ЖКХ – 49%. Второе место – 16% проблем с улучшением жилищных условий. Здравоохранение заняло третью строчку по популярности с 12% от общего числа обращений.
Отметим, что, по заверению чиновников, на каждое сообщение дается официальный ответ. По закону на его подготовку отводится не более 30 дней. В настоящее время в администрации города активно внедряется электронный документооборот, что позволяет подготовить ответ заявителю более оперативно.
