«Боинг-752», на борту которого находилось 220 человек, летел рейсом Тюмень – Бангкок и должен был пролетать над территорией Китая. Однако, как сообщила корреспонденту «Правды УРФО» пресс-секретарь аэропорта «Емельяново» Татьяна Каминская, из-за проблем авиакомпании с китайскими властями экипаж попросил принять самолет в Красноярске. Кроме того, самолет некоторое время кружил над аэродромом, поэтому ему понадобилась дозаправка, что потребовало дополнительных расходов авиакомпании. В 11:45 по местному времени борт приземлился в аэропорту.
По словам Татьяны Каминской, на данный момент проблемы с властями вероятнее всего решены, поскольку уже назначено время вылета, и самолет стоит в плане на вылет в 15:05 по местному времени.