По данным УК РЭМП Железнодорожного района, отопление и ГВС отсутствуют из-за прорыва теплосетей в квартирах более 1 тысячи горожан.
Между тем в «Екатеринбургэнерго» отрицают наличие аварии, заявляя, что Стрелочников и Машинистов не связаны друг с другом, поэтому одновременно на этих улицах пропасть тепло и ГВС не могли.