Как сообщили «Правде УРФО» в пресс-службе компании, новая горячая линия открылась в мае. Абоненты могут получить консультацию по обслуживанию счетчиков электроэнергии, задать вопросы по начислению платы за электроэнергию, уточнить информацию о наличии и размерах долга.
«Позвонив на бесплатную горячую линию, наш клиент может получить консультацию по интересующему вопросу, оставить отзыв о работе сотрудников компании, убедиться в отсутствии долга за электроэнергию», – отметила заместитель директора ОАО «ЕЭнС» по информационным технологиям Наталья Соколова.