Сервис начнет работать в декабре. Теперь потребители смогут отслеживать весь процесс: от подачи заявки до выдачи актов, – сообщает пресс-служба «Облкоммунэнерго».
Как отмечают в компании, Центр обслуживания клиентов за последние 6 месяцев обработал 1135 жалоб и обращений. Почти 15% касалось качества и надежности электроснабжения, 10% – техприсоединения. Чаще других в центр обращаются потребители из Первоуральска, Верхней Пышмы Полевского и Артемовского.