Установлено, что накануне, 21 мая, вылет рейса в 14:10, места на который забронировали 88 пассажиров, по технической причине был отложен, ориентировочно до 17:30 следующего дня, сообщили в пресс-службе надзорного органа.
Согласно информации службы организации перевозок ПАО «Аэропорт Кольцово», людей предупредили о задержке рейса. Часть пассажиров разместили в гостинце и предоставили прохладительные напитки, а также горячее питание.
В результате самолет вылетел в 14:17 с 48 пассажирами на борту.