«В компании извинились передо мной, объяснив поведение своего сотрудника тем, что он не был проинформирован о механизме действий в случае опоздания на рейс пассажиров, вылетающих из Санкт-Петербурга сразу через несколько часов после теракта. В итоге мне вернули деньги за купленный билет», – рассказала «Правде УрФО» пассажирка авиакомпании.
Третьего апреля девушка пыталась улететь из аэропорта Пулково в Екатеринбург, но вовремя не смогла добраться до аэропорта из-за многочасовых пробок.
Ранее «Правда УрФО» подробно сообщала, что в авиакомпании отказали в переоформлении билета, купленного по промо-тарифу, сославшись на то, что он невозвратный, а «теракт не является форс-мажором и основанием для переоформления билета».
1 комментарий к “«Уральские авиалинии» признали ошибку после теракта в Санкт-Петербурге”
Бабло победило добро