Как сообщает пресс-служба надзорного ведомства, в ходе проверки в апреле-мае 2015 года выяснилось, что ширина эвакуационных путей в торговом центре не соответствовала установленным противопожарным нормам. Наряду с этим здание использовалось при отсутствии лицензии на ввод в эксплуатацию.
Отсутствие какой-либо документации по проведению работ привело к тому, что реконструкция проводилась при отсутствии контроля со стороны контрольно-надзорных органов.