В ноябре 2014 года был задержан рейс авиакомпании Советский – Тюмень по причине неблагоприятных метеоусловий. «ЮТэйр» не обеспечил пассажиров, ожидающих посадки, напитками и питанием, номерами в гостинице, а также трансфером до гостиницы и обратно в аэропорт.
Усмотрев в действиях перевозчика правонарушения, транспортный прокурор по Югорску и в Советском районе ХМАО возбудил административное дело.
Суд постановил, что бездействие «ЮТэйр» по отношению к пассажирам компании нарушает ФЗ «О защите прав потребителей». Перевозчик виновен по ч.3 ст.14.8 КоАП РФ «Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом».
Авиакомпания «ЮТэйр» оштрафована. Апелляционная жалоба перевозчика отклонена в полном объеме.