«В текущем году настойчиво рекомендую исправить все недоработки. Все территориальные органы федеральной власти должны проработать свою организацию. Еще раз настоятельно рекомендую провести обучение своих сотрудников по вопросам клиентоориентированности, особенно в среднем управленческом звене, уровень подготовки этих специалистов оставляет желать лучшего. Общение с такими специалистами обычно приводит к взаимному неудовлетворению сторон, и под угрозой может быть большое количество новых рабочих мест в регионе», – высказался Якушев.
Губернатор считает, что работа чиновников среднего звена оставляет не очень приятное впечатление обо всем региональном правительстве, включая самого Якушева. Глава региона рассказал о том, что предприниматели все время жалуются на хамское отношение среднего звена в федеральных органах власти. Он также сообщил о том, что неудовлетворительное отношение чиновников к предпринимателям выставляет весь регион в невыгодном свете и способствует созданию неблагоприятного инвестиционного климата.
«Формирование национального рейтинга зависит и от мнения предпринимателей, которые, в свою очередь, обижены на федеральные структуры из-за работы среднего звена. Это ко мне не имеет никакого отношения, но их работа будет формировать оценку национального рейтинга. Работа одного специалиста среднего управленческого звена не стоит ее снижения», – подытожил губернатор.
В конце выступления Якушев призвал собравшихся посвятить весь год обучению сотрудников среднего управленческого звена.
